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易点天下Yeahmobi全球电商资讯

时间:2017-03-20 15:44  来源:网络整理  阅读次数: 复制分享 我要评论

  德国是欧洲西部最大的国家,人口8100万。德国是一个有悠久制造业历史的国家,特别是有能力生产高质量的科技前沿商品。这一点反映在德国制造的医疗健康类产品,化工产品,运输和物流,汽车和航空工程,药品,技术和革新,能源,环境和金融服务业中。

  德国是欧盟最大的经济体,GDP大约为€2.67亿,但东西部的发展和所享有的机会仍有差距。德国东部地区,原先的民主德国,仍没有发挥到上世纪90年代两德统一后的最大潜力。

  德意志联邦共和国的政体为议会民主制,这一制度维持了超过60年,从两德统一后,联邦共和国由16个联邦州组成。地方及州级政府在国家总体政府事务中扮演着重要角色。联邦政府一级的主要行政机构都位于柏林,但也有几个位于原先统一前的首都,波恩。

  德国有成文宪法,叫做《基本法》。确定了德国的基本制度:共和制、民主制、联邦制、法治国家和社会福利制度。

  地域综述

  首都:柏林

  15-79岁人口:7200万

  语言:德语

  货币:欧元

  互联网覆盖率: 83%

  使用过线上购物的人口比例:81%

  年均线上消费:€646

  德国有5700个县和市,但是只有三个的人口超过一百万。只有81个卫星城市的人口超过10万,总人口中的3700万(总人口的45%)居住在300个城市中。

  电商环境

  德国较大的电商网站有:

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  德国电商市场在整个欧洲排名第二,仅次于英国,而且仍然在快速成长,交易频率在明显增大,当然,移动端电商也越来越受欢迎。

  跟计划去实体商店购物相比,电商的便利性,选择的多样性,递送服务地区扩大,尤其是在市区的覆盖率,都让购物者觉得可以省了去商店这一趟。同样,对于乡村地区的购物者来说,电子商务增加了购物的选择,也避免了去大型购物中心的麻烦。

  线上购物体验对很多人来说还是新鲜事物,但是能很快适应。同其他市场情况相同,最先开始网上购物的人群往往最想买的是电子产品。但是,随着顾客逐渐适应电子商务渠道,信任度增高,其他类别的商品也会越来越受重视。时尚产品,有赖于经常使用高质量的图片和其他多媒体形式,很快就会吸引很多线上目光。

  随着接入互联网的设备的发展,线上购物者的组成也会不同。德国现有4510万活跃的3G用户,有90万4G用户,4G用户数量正在快速增长。4G越来越普遍的时候,顾客就可以用自己的手机购物,与品牌互动,搜索商品信息,当然还有使用社交网络。

  人口统计显示女性顾客更倾向于用手机购买商品。在服饰,书籍类中,性别差异是最大的,电子商品类是唯一的男性用户更倾向于用手机购买的商品类别。18-44岁年龄段的人群是服饰、书籍和电子商品类最大的用户群体,但是年长的人相比起来更喜欢用手机购物。

  智能手机在德国的覆盖率已经达到了62%,深刻影响了社交媒体的参与度,所谓“一直在线”“一直在手上”。

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      德国顾客线上购买最多的产品类别

  营销和品牌推广

  据IAB Europe的数据,德国2014年的数字广告花费就已经达到€54亿,仅次于英国的€89亿。 移动端购物在2013年的设计普遍是普通响应式网页设计,从2014年以来,商家越来越重视线上商店在智能手机和平板电脑上的购物体验,开始积极改善线上商店的设计。同时,大量线上商家也开始在移动端增加广告投入。移动端广告的普及程度与日俱增,大品牌的线上商店是最先在移动广告业务中大笔花钱的人。

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      德国媒体广告花费占比

  比较受欢迎的营销渠道

  广告主的核心目标是要优先选择可以换来最大商业收益的信息渠道。在德国,ROI(投资回报率)最高的三个渠道是:

  点击付费(Pay per click):大部分PPC市场(约67%),都是通过Google AdWords来操作。许多公司通过使用Google AdWords,增加网站浏览量,推销自己的产品或服务,最终实现销售增长。再加上一些Google提供的有特色的服务,如广告定制,扩展服务,Google AdWords编辑和HTML 5广告,就可以打造一个能让你的受众接受的广告信息。这些服务也能追踪到广告信息是否,什么时候带来了线下销售,给公司业务的开展提供很大便利。

  Email:邮件作为一个营销手段恐怕很容易会被忽略,很多人觉得邮件营销已经过时了。其实,邮件仍然是最便宜的数字营销方案,而且也应该被利用起来。据Radicati集团的一次调查,2017年全球将有11亿商业邮箱帐号,其中77%属于个人消费者。

  社交媒体:社交媒体广告总值在2015年达到了$250亿,未来几年仍有望实现爆发性增长。社交媒体是互联网最活跃的端口,各个年龄阶段的人都会在社交网站上停留很长时间。因此社交媒体广告是一个可以实现商业利益的强有力的沟通渠道。

  社交媒体平台

  Facebook,Twitter,LinkedIn,Google+,YouTube,Pinterest,Instagram是营销人员最常用的七家社交网络,其中Facebook在各方面遥遥领先。社交媒体营销也在于个性化。而营销需要有数据和分析能力的支持,如果能更好的了解你的客户,就能推送更个性化的广告,从而增加转化率。

  在德国,社交媒体仍然具有非常大的影响力。Statistisches Bundesamt的数据显示,有大约4000万德国人使用社交网络。虽然德国人口仍然负增长,但是对广告主来说,社交媒体用户仍然是有巨大潜力的。

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      德国各年龄段使用社交媒体的人口比例

  财务和支付

  支付信用卡并不是德国最受欢迎的支付方式。事实上,信用卡的普及率只有20%左右,2014年德国全境只发放了3600万张信用卡。但是情况可能会慢慢改变。累计来说,越来越多人在使用信用卡(2012年2750万张,2014年3600万张)。因为政策的压力,银行也在缩减信用卡的费用。这一点也影响着信用卡用户的使用决定。

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